Những lỗi thường gặp ở BlackBerry Priv và cách khắc phục

sửa blackberry priv

BlackBerry đã trải qua một thời kỳ hoàng kim với những siêu phẩm mà cho tới nhiều năm sau, khi công nghệ di động đã phát triển như vũ bão và vượt xa nhà Dâu Đen thì những sản phẩm từ thương hiệu cổ này vẫn đủ để khiến người dùng phấn khích không ngừng. Nhiều người vẫn chọn việc tiếp tục sử dụng như một cách lưu giữ kỷ niệm, hoặc tận hưởng thú vui chơi đồ cổ nhưng vẫn đem lại giá trị nhất định.

Cái tên BlackBerry Priv là một trong số những đứa con nổi bật của thế hệ BlackBerry mới ra đời trong khoảng 5 năm trở lại đây. Với thời gian cũng tương đối dài như vậy, chúng tôi đã tổng hợp một số vấn đề phổ biến mà chủ sở hữu Priv gặp phải và đưa ra các giải pháp tiềm năng về cách khắc phục chúng!

1. Tìm hiểu sơ lược về BlackBerry Priv – Sửa BlackBerry Priv 

BlackBerry Priv được coi là canh bạc cuối cùng của CEO John Chen nhằm làm tăng lợi nhuận và lấy lại phong độ cho BlackBerry giữa một rừng điện thoại cảm ứng các loại. BlackBerry Priv cũng là chiếc điện thoại đầu tiên sử dụng hệ điều hành Android trong đại gia đinh BlackBerry. Nó đánh dấu bước ngoặt lịch sử khi đầu tiên hệ điều hành OS 10 bị dừng lại sau 3 năm ra mắt.

BlackBerry Priv đánh vào tâm lý hoài cổ của người dùng. Priv có thiết kế phần màn hình lớn, độ nét cao, full cảm ứng nhưng lại giữ nguyên bàn phím Qwerty ẩn phía dưới màn hình khiến cho máy có độ dày rất lớn. Kiểu dáng nắp trượt là một trong những điểm thu hút rất nhiều người dùng bởi lâu lắm rồi họ mới thấy một chiếc điện thoại Nắp trượt được công bố. Blackberry Priv sử dụng hệ điều hành Android V5 là hệ điều hành mới nhất lúc, hiện giờ Priv sử dụng Android 6.0 nhưng đây là hệ điều hành không giống các Smartphone và được cải thiện bởi các chuyên gia của BlackBerry. Nó có hỗ trợ đầy đủ các công nghệ tiên tiến trên thế giới.

2. Nguyên nhân khiến BlackBerry Priv bị lỗi – Sửa BlackBerry Priv

Có rất nhiều nguyên nhân gây nên tình trạng BlackBerry Priv bị lỗi. Có thể chia thành hai nguyên nhân chính: Nguyên nhân do phần mềm và nguyên nhân do phần cứng. Phần mềm là các chương trình được cài đặt vào điện thoại và nó hoạt động trên nền tảng chính là Hệ điều hành. Mọi lỗi về phần mềm đều xuất phát từ hệ điều hành hoặc ứng dụng khiến chức năng máy bị lỗi. Việc khắc phục các lỗi về phần mềm tương đối khó và đòi hỏi người dùng phải có kĩ năng, tuy nhiên các lỗi về phần mềm thường không ảnh hưởng nặng và có thể khắc phục sạch sẽ.

Phần cứng là các bộ phận cấu thành nên điện thoại. Có thể kể đến một số bộ phận quan trọng như: màn hình, bo mạch chính, cáp màn hình…Bất cứ một bộ phận nào bị hỏng cũng sẽ làm BlackBerry Priv bị lỗi. Lỗi phần cứng thường khá nặng và sẽ nguy cơ hỏng máy rất cao vì thế hãy đi kiểm tra thường xuyên đi kiểm tra khi thấy dấu hiệu lạ trên máy.

Nội dung  Những Chiếc Điện Thoại BlackBerry Giá Rẻ Dưới 1 Triệu

sửa đt BlackBerry

3. 7 lỗi thường gặp và cách sửa BlackBerry Priv siêu nhanh

3.1 Bản cập nhật bảo mật dẫn đến màn hình lỗi khi khởi động lại

BlackBerry đã gửi các bản cập nhật bảo mật OTA hàng tháng, nhưng người dùng nhận thấy rằng sau bản cập nhật tháng 12/2015 , thiết bị sẽ xuất hiện một trang lỗi sau khi khởi động lại và các nỗ lực khởi động lại điện thoại liên tục dẫn đến lỗi tương tự. Thậm chí nhiều người dùng đã gặp phải vấn đề này sau các bản cập nhật bảo mật tháng 1/2016.

Tin tốt là chúng ta giải pháp phù hợp với hầu hết người dùng và nó được thực hiện rất đơn giản. Bạn chỉ cần Hard Reset thiết bị bằng cách nhấn và giữ đồng thời phím tăng và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây, khi bạn đến màn hình lỗi. . Điều này dường như sẽ sửa chữa mọi thứ và mọi thứ đều ổn trong lần khởi động lại tiếp theo, ngoài ra nó cũng đảm bảo tất cả dữ liệu và thông tin đều an toàn.

3.2 Góc trên cùng bên trái của màn hình ngừng phản hồi khi chạm vào

Nhiều người dùng nhận thấy rằng phần trên cùng bên trái của màn hình ngừng phản hồi khi chạm vào, khiến một số biểu tượng hoặc mũi tên quay lại trong các ứng dụng không thể sử dụng được.

Vấn đề này cũng đã được phát hiện tương tự với LG V10 vào thời điểm đó và ứng dụng gây ra sự cố trong cả hai trường hợp đều giống nhau, đó chính là Facebook Messenger. Người dùng nhận thấy rằng việc gỡ cài đặt ứng dụng sẽ giải quyết được vấn đề ngay lập tức. Hy vọng rằng, một bản cập nhật trong tương lai của ứng dụng sẽ giải quyết được vấn đề này.

Tuy nhiên, một số người dùng đã tìm thấy một số ứng dụng giả mạo khác cũng gây ra sự cố này. Khởi động thiết bị vào Chế độ an toàn và xem sự cố vẫn tiếp diễn. Nếu không, hãy xóa mọi ứng dụng gần đây mà bạn có thể đã cài đặt trước khi sự cố xuất hiện và xem cách đó có khắc phục được không.

Nếu bạn hoàn toàn không thể xóa ứng dụng do lỗi, thì cách khắc phục tạm thời dường như là Soft Reset, sau đó, sự cố sẽ biến mất, ít nhất là trong vài giờ.

3.3 Lỗi thẻ sim

Nhiều người dùng đã thấy lỗi “Không có thẻ SIM” bật lên liên tục nhiều lần trong ngày. Một số người dùng cũng đã tìm thấy thông báo “Đã phát hiện SIM mới” để thay thế, với thông báo này yêu cầu khởi động lại trước khi thiết bị nhận dạng lại SIM. Có vẻ như có nhiều vấn đề liên quan đến phần cứng và phần mềm đang gây ra sự cố này.

Trước tiên, hãy kiểm tra để đảm bảo rằng bản thân thẻ SIM không bị lỗi bằng cách kiểm tra nó bằng một thiết bị khác. Hầu hết các nhà cung cấp dịch vụ mạng sẽ cung cấp một SIM thay thế miễn phí hoặc với một khoản phí tối thiểu và một số người dùng nhận thấy vấn đề sẽ biến mất với một thẻ mới.

Một số người dùng đã phát hiện ra rằng khay thẻ SIM bị lỗi và có thể khá lỏng lẻo trong khe và việc ấn hơi mạnh vào khe có vẻ hoạt động. Việc ấn vào đầu điện thoại, nơi đặt khay SIM khi lấy thiết bị ra khỏi túi hoặc bao da có vẻ là nguyên nhân gây ra sự cố. Bạn có thể thử và cẩn thận để tránh tái phát vấn đề, nhưng nếu vấn đề này rất dai dẳng, lựa chọn duy nhất ở đây sẽ là chọn một điện thoại thông minh thay thế.

Nội dung  Khắc phục nhanh loa trong điện thoại BlacKBerry Passport không nghe được

Trong một số trường hợp, đây cũng có thể là sự cố phần mềm. Một số người dùng nhận thấy rằng việc đi tới Cài đặt mạng và chọn “4G LTE & 4G & 3G” thay vì các tùy chọn khác dường như sẽ khắc phục được sự cố.

3.4 Máy ảnh không thể lấy nét

Một số người dùng nhận thấy camera của thiết bị bị mất nét, nhưng điều này thường xảy ra khi điện thoại hoặc máy ảnh đã qua sử dụng một thời gian dẫn đến tình trạng nóng máy. Tắt ứng dụng máy ảnh, để thiết bị nguội đi và điều này dường như giải quyết vấn đề cho những người dùng này.

Tuy nhiên, phần cứng bị lỗi / hư hỏng có thể là nguyên nhân và giải pháp duy nhất trong trường hợp này là chọn thiết bị thay thế.

Để kiểm tra hư hỏng phần cứng, hãy tải xuống BlackBerry Virtual Expert và chạy các bài kiểm tra liên quan, trong trường hợp này là kiểm tra máy ảnh và kiểm tra con quay hồi chuyển.

3.5 Sự cố SMS / MMS với BlackBerry Priv trên AT&T

Một vấn đề thường gặp với chủ sở hữu BlackBerry Priv sử dụng mạng AT&T là sự cố gửi / nhận tin nhắn nhóm hoặc ảnh.

Một số cách giải quyết tạm thời, như sử dụng Hangouts cho SMS / MMS, đã hiệu quả với một số người dùng.

Tuy nhiên, như đã đề cập, đây là vấn đề được AT&T biết đến và yêu cầu tắt tính năng gọi HD. Bạn sẽ phải gọi cho bộ phận hỗ trợ khách hàng để yêu cầu họ tắt tính năng này cho điện thoại của bạn và sau đó, bạn sẽ phải đi tới Cài đặt – Thêm – Mạng di động – Nâng cao và tắt cài đặt này trên thiết bị.

Đã có một số báo cáo rằng việc tắt tính năng gọi HD không khắc phục được sự cố, nhưng cả AT&T và BlackBerry đều thừa nhận vấn đề này và hy vọng sẽ sớm có bản sửa lỗi vĩnh viễn.

3.6 Cạnh pin không hoạt động

Battery Edge là một thanh đèn hiển thị ở bên phải màn hình khi thiết bị đang sạc để hiển thị nhanh cho bạn trạng thái sạc, thay đổi trạng thái từ đỏ, sang vàng và xanh lục. Một số người dùng nhận thấy tính năng này không hoạt động.

Bên cạnh chế độ Battery Edg , chế độ Hiển thị môi trường xung quanh cũng phải được kích hoạt. Bạn có thể tìm và bật tính năng này trong phần Hiển thị của menu Cài đặt.

3.7 Sự cố kết nối

Lỗi cuối cùng mà chiếc BlackBerry Priv hay gặp phải nhất chính là vấn đề về kết nối với Bluetooth và Wi-Fi.

Dưới đây là những cách bạn có thể thử nghiệm để khắc phục:

  • Tắt thiết bị và bộ định tuyến trong ít nhất mười giây, sau đó bật chúng trở lại và thử kết nối lại.
  • Đi tới Cài đặt – Tiết kiệm pin và đảm bảo rằng tùy chọn này đã được tắt.
  • Sử dụng Trình phân tích Wi-Fi để kiểm tra mức độ đông đúc của kênh và chuyển sang tùy chọn tốt hơn.
  • Quên kết nối Wi-Fi bằng cách đi tới Cài đặt – Wi-Fi và nhấn và giữ kết nối bạn muốn, sau đó chọn “Quên”. Nhập lại chi tiết và thử lại.
  • Đảm bảo rằng chương trình cơ sở của bộ định tuyến được cập nhật.
  • Đảm bảo rằng các ứng dụng và phần mềm trên thiết bị được cập nhật.
  • Đi tới Wi-Fi – Cài đặt – Nâng cao và ghi lại địa chỉ MAC thiết bị của bạn, sau đó đảm bảo rằng địa chỉ đó được phép truy cập trong bộ lọc MAC của bộ định tuyến.

Sự cố Bluetooth

Với các sự cố khi kết nối với ô tô, hãy kiểm tra hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất cho thiết bị và ô tô và đặt lại các kết nối của bạn.

  • Đi tới Cài đặt – Bluetooth và đảm bảo không có gì cần thay đổi
  • Đi tới Cài đặt – Bluetooth xóa tất cả các ghép nối trước đó và thử thiết lập lại chúng từ đầu.
Nội dung  Đọc ngay nếu bạn chưa biết cách cài ứng dụng cho BlackBerry Passport

3.8 Sửa BlackBerry Priv tại BlackBerryGiaRe.vn

Nếu bạn quan tâm đến BlackBerry Priv và muốn gia nhập hội chơi điện thoại cổ, đừng để những vấn đề này khiến bạn quay lưng. Hầu hết những điều này có thể được giải quyết bằng các bản cập nhật phần mềm trong tương lai, và nếu bạn yêu thích những gì BlackBerry cung cấp về mặt phần mềm, thì Priv chắc chắn là một lựa chọn tuyệt vời.

4. BlackBerryGiaRe.vn tự hào là nơi sửa BlackBerry Priv uy tín ở TPHCM

Với hơn 10 năm hoạt động trong lĩnh vực điện tử viễn thông và gặp phải không ít khó khăn, thách thức. Đến nay, công ty đã trở thành một địa chỉ phân phối, sữa chữa các dòng BlackBerry và một số thiết bị điện thoại khác đáng tin cậy.

Sở hữu nguồn linh kiện phong phú chất lượng, được kiểm định kĩ lưỡng trước khi đưa vào sử dụng cùng đội ngũ kĩ thuật viên tay nghề cao và giàu kinh nghiệm trong công tác sửa chữa Blackberry, cùng toàn thể cán bộ nhân viên luôn đam mê tận tâm, tận lực và hoạt động trên tiêu chí mang lại chất lượng dịch vụ sửa chữa hữu ích trọn vẹn cho khách, BlackBerryGiaRe.vn tin chắc sẽ mang đến cho bạn sự hài lòng.

4.1 Quy trình sửa chữa tại BlackBerryGiaRe.vn

Bước 1: Nhân viên nhận máy, kiểm tra tình trạng và các chức năng của máy.

Bước 2: Báo giá và thời gian sửa máy dự kiến cho khách hàng.

Bước 3: Điền thông tin vào phiếu nhận máy.

Bước 4: Giao máy cho kỹ thuật sửa chữa.

Bước 5: Dán TEM và ghi phiếu bảo hành.

Bước 6: Kiểm tra và bàn giao máy cho khách hàng.

4.2 Cam kết của BlackBerryGiaRe.vn

☺ Linh kiện chính hãng.

☺ Đội ngũ kỹ thuật viên có chuyên môn, tay nghề cao.

☺ Sửa chữa, thay thế trực tiếp, lấy ngay tại cửa hàng.

☺ Giao trả máy đúng thời gian đã hẹn.

☺ Trường hợp khách để lại máy sẽ luôn được bảo quản cẩn thận nhất.

4.3 Dịch vụ sửa chữa – thay thế linh kiện Chuyên Nghiệp:

  • Thay thế – sửa chữa màn hình/ cảm ứng BlackBerry
  • Thay thế – sửa chữa vân tay BlackBerry
  • Thay thế – sửa chữa bàn phím BlackBerry
  • Thay thế – sửa chữa mic BlackBerry
  • Thay thế – sửa chữa ổ sim BlackBerry
  • Thay thế – sửa chữa nắp lưng BlackBerry
  • Thay thế – sửa chữa sóng BlackBerry
  • Thay thế – sửa chữa chân sạc BlackBerry
  • Thay thế – sửa chữa pin BlackBerry
  • Vệ sinh BlackBerry
  • Kiểm tra tổng quát BlackBerry
  • Chạy ROM BlackBerry (Cài đặt lại hệ điều hành)
  • Cài đặt ứng dụng BlackBerry
  • Hỗ trợ chuyển danh bạ
  • …………………….

Click ngay ☛ tại đây để tham khảo các dịch vụ dành riêng cho dòng BlackBerry

Luôn đảm bảo 100% làm việc với lương tâm của nghề, mang lại hiệu quả sửa chữa tốt nhất cho thiết bị của bạn, vậy nên một khi đã lựa chọn BlackBerryGiaRe.vn, chắc chắn bạn sẽ cảm thấy hài lòng từ khâu dịch vụ sửa chữa cho đến dịch vụ chăm sóc khách hàng. Với kinh nghiệm nhiều năm trong nghề, chúng tôi đã và đang là sự lựa chọn lý tưởng hàng đầu cho mọi khách hàng tại TP. HCM khi có nhu cầu sửa chữa BlackBerry cũng như các dòng điện thoại hiện có mặt trên thị trường.